FAQ

Jaka jest polityka wysyłki?

Odpowiedź: Wysyłamy na terenie całej Polski. Zamówienia realizujemy w ciągu 2-5 dni roboczych. Darmowa wysyłka dla wszystkich zamówień.

Jaka jest polityka zwrotów?

Odpowiedź: Przyjmujemy zwroty w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Produkt musi być w stanie nienaruszonym

Czy wysyłacie za granicę?

Odpowiedź: Obecnie wysyłamy tylko na terenie Polski. Wkrótce planujemy rozszerzyć dostawy na kraje UE.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Odpowiedź: Akceptujemy przelew bankowy. Wkrótce dodamy płatności online przez Przelewy24.

Jak śledzić zamówienie?

Odpowiedź: Po wysyłce otrzymasz email z numerem śledzenia przesyłki.

Czy mogę anulować zamówienie?

Odpowiedź: Zamówienie możesz anulować przed jego wysyłką. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

Jak skontaktować się z obsługą?

Odpowiedź: Napisz do nas przez formularz kontaktowy lub na info@hazelstreet4.com